Política de privacidad

Políitica de privacidad de GreenPro International

La política de privacidad describe cómo sus datos personales son recolectados, tratados, y compartidos cuando visita o hace una compra en www.reblchef.com (la web).

DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

Cuando visitas nuestro sitio web, automáticamente recogemos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, al cargar la página web, recolectamos información sobre las páginas web o productos que ha visto, qué sitios web o qué busquedas le ha redirigido a este sitio, e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para datos e información que recolectamos en este sitio web utilizaremos HotJar. Nos referimos a este recolector de información automático como "Información del dispositivo".

Recolectamos información sobre su dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

    - “Cookies” son archivos de datos que están situados en su dispositivo u ordenador y que usualmente icluyen un identificador anónimo y único. Para más información sobre las cookies, y cómo desactivarlas, visite: http://www.allaboutcookies.org.

    - "Los archivos de registro" siguen las acciones que tienen lugar en el sitio web, y recolectan datos sobre tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor del servicio de Internet, páginas referidas o de salida, y sellos de fecha o momento.

    - “Balizas web,” “tags,” y “pixels” son archivos electrónicos que se usan para recoger información sobre cómo cargar el sitio web.

 

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta política de privacidad, estamos hablando tanto de la información del dispositivo como de la información del pedido.

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarnos con usted; Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude.

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, podemos proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, también para evaluar nuestras campañas de marketing y publicidad.

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para potenciar nuestra tiensa online; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal en el siguiente link: https://www.shopify.com/legal/privacy.  También podemos hacer usp de Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web; puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics en : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, también podemos compartir su información personal 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que le pueden ser de interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa the Network Advertising Initiative's (''NAI") en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad personalizada en:

Enlaces comunes incluidos:

FACEBOOK -       https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE -           https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING -                  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

INSTAGRAM-       https://www.instagram.com/settings/?tab=ads

PINTEREST-         https://help.pinterest.com/en/article/promoted-pins

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando the Digital Advertising Alliance's en:  http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Por favor tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

 

Cuando realiza un pedido a través del sitio web, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. GreenPro International BV se reserva el derecho de no tener que informar al usuario de los cambios realizados.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@reblchef.com o por correo ordinario utilizando los datos proporcionados a continuación:

GreenPro International B.V.

Strevelsweg 700-303, A8270
3083 AS Rotterdam
The Netherlands